锻造销售冠军 ——以代表为中心的高效辅导技巧

  • 课程老师:朱菁华老师
  • 课程时长:3天,18小时
  • 课程对象:区域销售经理,地办经理,销售主管,大区经理
解决问题:

20%的优秀代表带来了80%的销售业绩贡献,对销售经理而言,如果把工作着眼点仅仅放在只提升前20%的销售代表的业绩,这样要想大幅提升区域整体的销售业绩通常不太现实。因此,如果能有效提升那80%的业绩不佳的员工的销售结果,才能最终实现区域业绩大幅攀升的可能!

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课程收益

Course benefits

解决

帮助下属提高能力和意愿,解决销售中的问题,

01

辅导

通过高效辅导,使辅导真正落到实处,有效提升一线代表执行力,

02

纠正

及时发现、辅导纠正代表在每一阶段工作中存在的问题,有效提高代表的销售能力,

03

激励

分析诊断下属的个性特点与需求,通过激励手段提升代表的工作意愿,并树立经理在团队中的威信

04

课程内容

INTRODUCTION

序言 以代表为中心的高效辅导模型
一、一对一:个体激励
二、一对多:团队激励
三、一对一:绩效辅导技能
四、一对多:周会辅导技能
总结、角色演练与实战案例讨论
  • 区域营销经理所面临的挑战

    什么是管理

    经理到底管什么

    “将才”与“帅才”的区别

    影响下属业绩表现的两大要素

    如何成为高效的辅导者

    以代表为中心的高效辅导模型

    管理者的工作是什么

    医药代表离职的原因分析

    团队建设的作用

    团队成员的角色类型

    团队成员的角色组合

    -团队可以通过不同角色的组合而达至完美 -团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生,要学会尊重角色差异,发挥个性特征 -合作能弥补能力的不足

    如何激励不同的团队成员角色

    团队和团伙

    衡量领导者的三因素模型

    团队发展的四个阶段

    如何建立高绩效的团队

    -开放的沟通 -互相支持与信任 -角色清楚分配 -有效的组织结构 -清楚的目标 -良好的对外关系 -积极处理异见 -有效地解决问题 -分享成果

    提高团队凝聚力

    团队激励

    如何推动团队的良好运作

    医药代表绩效的管理循环

    如何做医药代表的绩效目标规划

    如何通过绩效面谈改善医药代表业绩

    不同业绩表现的医药代表绩效面谈的时间,地点,方式和策略

    如何同10种不同类型医药代表进行有效的绩效面谈

    -优秀员工 -业绩徘徊不前的员工 -绩效差的员工 -年龄大、工龄长的员工 -过分雄心勃勃的员工 -不表赞同的员工 -情绪激动(哭泣)的员工 -沉默内向的员工 -容易发火的员工 -中途离开的员工

    如何做医药代表的绩效评估

    绩效管理流程

    周例会的主要目的

    医药行业销售会议的特点

    导致销售会议低效的常见因素

    周例会的种类

    销售周例会制度

    周会议的前中后管理流程

    -会议开始:准时开始,宣布开会议程和会议文化(录像观摩) -会议进行:控制议程、激发讨论、控制讨论(录像观摩) 1.上周汇报-督导和批评 2.下周计划-引导-计划 3.经验分享-表演和激励 4.难题解决-控制议程,群策群力 5.会议中的困境与处理 6.如何应对各种类型的参会者 7.会议备忘录 -会议结束:总结、确认行动督导工作(录像观摩)

    

    解决问题的周例会

    高效辅导模型总结

    案例一:如何辅导对竞争对手的手段束手无策的A代表

    案例二:如何辅导无法掌握医生处方情况的B代表

    案例三:如何辅导不愿认真填写日常工作报表的C代表

    案例四:如何辅导不重视或缺乏信心拜访大客户(如药剂科主任、院长、专家等)的D代表

    案例五:如何辅导业绩持续下降即将终止合同的E代表

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