海外市场建设及渠道管理实战

  • 课程老师:张慧海老师
  • 课程时长:2天,12小时
  • 课程对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等
解决问题:

海外区域市场拓展无章法;不会借助新媒体工具辅助拓展市场;不会制定差异化客户渠道政策;如何提升客户商务提案提高成功率?海外产品上市如何宣传?海外渠道客户如何管理?

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课程收益

Course benefits

规划

从海外市场调研入手,摸清海外市场机会和挑战,制定市场商务规划,

01

锁定

学习海外系统传授海外客户开发技能,通过纵横两个工具洞察市场,锁定价值渠道客户,

02

成交

学习客户沟通策略和谈判技能,促进客户协议成交,

03

动销

通过海外市场启动“组合拳”激活市场,形成“动销”,

04

排异

辅以渠道客户管理和激励手段,化解异议,实现海外营销稳步提升

05

课程内容

INTRODUCTION

一、海外市场拓展策略规划
二、海外客户拓展工具组合
三、海外市场“渠道掘金”策略
四、如何提升客户商务提案成功率?
五、海外市场启动实战
六、海外渠道客户管理
  • 1、海外市场拓展4阶段8步骤

    找到一个优质客户渠道的意义 海外市场拓展3个组织阶段 海外渠道建设8个推进步骤

    2、海外市场调研4个要点

    海外市调视觉:PEST+5P 海外市调主干:PI3C 海外线下调研5种方式 案例:X家电企业印度市场考察

    3、海外市场拓展策略拟定

    立足“我的领地”,心中有数 海外市场SWOT分析和营销策略 海外区域市场拓展商务计划简报 练习:海外区域市场商务拓展计划

    1、海外社交媒体营销

    多媒体时代的客户沟通 Linked in高级社交媒体 海外专家库搜索和建立

    2、海外客户三维立体搜索

    海外进出口数据库 Linked in+ Google 海外专家线下助力

    1、海外市场拓展“渠道掘金”

    海外市场拓展3个组织阶段 海外渠道建设8个推进步骤 影响渠道商合作的7个要素

    2、如何制定差异化客户渠道政策?

    渠道客户洞察技巧:横向分析 渠道客户洞察技巧:纵向分析 海外渠道设计3策略及5原则

    3、海外渠道客户考察选择

    海外价值客户的甄别和分析 选择海外经销商9个要素 代理商选择“高/低”要诀 海外客户选择风险及防范

    1、海外产品推介5项资源

    PPT:企业/产品介绍-英文 Sample & Field Test:样机/测试 Spec:产品主要指标 Leaflet & Video:单页/视频 Q&A:客户常见问题及解答

    2、“2步走”客户提案策略

    客户谈判“2步走”制胜法宝 关键人物及客户运营调研 拜访海外客户前准备工作 拟制商业策略内部/侧面验证

    3、海外客户提案的5项要素

    “5要素”组合提案内容 客户三种需求的挖掘方式 营销经理容易犯的几个错误 海外经理需要突破的三道防线 练习:海外客户2+5商务提案模拟

    1、为什么要做市场启动计划?

    “行商”时代:“动销” 海外市场启动3阶段 海外市场启动8个步骤 产品上市4个协作计划

    2、海外产品上市宣讲技能

    海外产品上市助力 海外产品推荐E3法则 进阶:E3+3C的客户沟通 练习:海外客户会议新产品发言

    3、海外5P营销实战

    5P营销“靶点”结构 如何形成差异化营销策略? 5P营销实际业务应用 练习:X市场5P营销策划

    4、“销售激活”立标杆

    销售激活“立标杆” 销售激活的3个标志 海外销售点线面管理

    1、海外客户拜访8步骤

    客户拜访的常见误区 海外客户拜访8步骤 有效客户拜访的Tips 海外客户拜访报表

    2、海外销售拜访应对技能

    海外客户分析与对治 情况A:销售较好对策 情况B:销售一般对策 情况C:销售较差对策

    3、如何处理渠道销售冲突?

    独家授权受制与反制效应 “渐进式”独家授权谈判 分化:海外销售冲突处理 牵引:海外独家授权对治 强弱:如何收回独家授权? 练习:模拟海外销售纠纷处理

    4、海外问题客户“激活”?

    了解客情,做足功夫 内外结合,解决问题 推拉并用,激活客户 案例:O品牌海外客户“激活”

    5、海外客户关系管理及激励

    良好客户关系4个要诀 客户关系管理3个禁忌 海外客户激励7种方式

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