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1、大客户的销售现状
2、市场细分与专业化发展
3、客户为什么不喜欢产品,更喜欢解决方案
4、客户是如何被打动的(No pain,no chang!)
5、解决方案定义三要素
1、销售与销售天才
2、行为特征、方法论与最佳实践
3、解决方案销售的能力模型
4、解决方案销售的八大黄金法则
5、客户感知化解决方案六层结构
6、课堂演练:由产品方案到解决方案设计
1、客户定位、访前规划
工具:行业分析、客户概况与业务问题
2、激发兴趣与商机评估
工具:激发兴趣信函、商机评估
3、发展“线人”与客户愿景
工具:痛的确认、九格愿景、引荐进阶
4、突破权利人士
工具:权利人士的痛苦表单、领导的愿景建立、推进计划表
5、进程控制与价值认证
工具:关键节点控制表、价值认证的定性与定量
6、价值呈现与双赢协议
客户采购的八大策略 、谈判应对的四大策略
1、“销售路线里程碑图”:量化你的销售进程
2、“销售强度检查表”:设置五大评分体系
案例分析 :现实订单的流程管理解析