面对涨价，客户经理有什么样的感触？

A. 丢掉生意 B. 破坏客情关系 C. 质量能否支撑 D. 品牌是否有价值

我们的客户对价格的个人感受如何？

A. 采购成本增加 B. 不正确的供应 C. 停止供应

在格讨论中我们应该如何表达自己？

健康的企业拥有健康的利润率

市场环境变化

原材料成本增加

人力成本增加

不涨价=等死

涨价也是营销策略

涨价也是适应环境生长

涨价=出路

价格是什么？

如何平衡价格与客户利益？

如何应对价格竞争？

如何区分价格？

如何定价大客户？

如何实施价格增长策略？

价格降低和销售额变化

降低价格时，为了保持稳定的毛利，必须要增加多少销售额

客户合作的信息表

过去3年涨价历史

行业利润率表现是否优于我们

有利于保证竞争性的信息分析

对重要客户的定位和业务关系分析

重要客户关系演变的过程和类型

不同关系模型下的业务互动模式特点

成功的客户关系模型以及组织架构的调整

评估我方当前的客户关系层级，找出价值定价的策略

客户的重要文件分析（财务年报、战略文件等）

你真正了解你的市场优势吗？

令人信服的教导

5个实现成功的方法

工具：价格检验表与模拟器

实战案例研究

定价讨论会

如何衡量价格调整的影响？

如何在价格讨论中使用服务成本计算

如何确定、计算和表达提供给客户的价值？

如何为谈判准备价格影响模拟器？

价格谈判前需要问自己的问题

对客户商业战略是否了解？

客户在其市场上是否取得了成功？

客户是否正在增加/降低其价格？

客户现金量是否充足？

客户未来是否会向前发展？

买方目标和动机是什么？

如果客户转向竞争对手，转换成本有多少？

如何为价格增长讨论做好准备？

如何针对某个客户实施价格增长？

如何应对客户典型的反对意见，如“你们公司的价格太贵了”

供应商在销售价格方面面临着巨大的压力

世界范围内的采购和最佳价格假设

已经增加的价格透明度

更强硬、经验更丰富的买方

供应商行业能力过剩

竞争力较差的竞争者