1.1 销售团队面临的挑战与机会

1.1.1 如何知道你拥有一个成功的销售团队 1.1.2 高绩效销售团队的运营框架 案例分析：新三板上市公司遭遇的业绩瓶颈

1.2 高绩效销售成功方程式

1.2.1 方程式中的三大组成要素 1.2.2 透过方程式看营销与销售的关系与协同

2.1 战略意图联结销售任务

2.1.1 战略的目标、范围和优势 2.1.2 销售战略重塑三步方法论 2.1.3 从销售战略到销售任务规划 练习：销售战略重塑

2.2 销售任务联结销售行为

2.2.1 理想客户群与绩效 2.2.2 锚定理想客户群的PDIA法 2.2.3 理想客户群所需的销售行为 练习：锚定理想客户群的PDIA法

2.3 销售行为联结绩效管理

2.3.1 机会管理与战略选择 2.3.2 关键销售行为的设定 2.3.3 销售行为的绩效评估模型

3.1 高效的招聘与甄选

3.1.1 销售人才的成功因子 3.1.2 寻找主动挑战型销售 3.1.3 面试的编排与设计

3.2 改变行为与结果的培训

3.2.1 培训怎就成了鸡肋 3.2.2 培训前的评估 3.2.3 聚焦关键销售任务的培训

3.3 个人与团队的激励与沟通

3.3.1 激励与行为驱动中枢的“三脑” 3.3.2 销售队伍的激励模型 3.3.3 影响团队绩效的核心要素 练习：测测你的管理智商、你的沟通能力

4.1 成为教练型绩效领导者

4.1.1 教练的本质 4.1.2 结果导向的GROW模型 4.1.3 OSCAR绩效谈话 练习：OSCAR绩效谈话

4.2 销售团队的跨部门协同

4.2.1 以客户为中心的跨部门协同

4.3 战略协同下的销售绩效循环

4.3.1 战略到绩效的闭环 4.3.2 高绩效销售效能分析 案例再析：新三板上市公司遭遇的业绩瓶颈