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信用管理及应收帐款管理

  • 课程老师：程广见老师
  • 课程时长：12小时
  • 课程对象：销售总监、销售经理、销售人员、信用管理人员、财务管理人员
解决问题:

公司重销售业绩，轻风险管理；销售人员怕催款得罪客户；销售人员认为催款是财务的事情。

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课程收益

Course benefits

好感

如何利用赊销去完成更大的销售并留住客户,

01

高效

如何在销售最大化和风险最小化之间取得平衡,

02

共赢

如何改变（面对）绩效考核中销售额与回款额的矛盾,

03

促进

如何降低赊销的成本、通过发放信用增加销售机会

04

课程内容

INTRODUCTION

一、中国的信用环境
二、决策——信用双刃剑
三、信用分析
四、信用管理政策
五、应收帐款管理与催收
六、成功企业经验分享

  • 1、案例分享了解信用现状

    2、信用管理的战略意义

    3、信用管理流程

    4、信用管理是公司的下一个利润增长点

    1、信用的定义

    2、赊销的成本与收益分析

    3、“爱德华”法则的警示

    4、若干分析工具演练

    1、信用分析目标

    2、客户信用风险因素分析

    3、案例研讨：制定客户信用评估模型

    4、信用额度管理

    5、评分卡

    1、信用管理政策

    2、信用管理政策主要内容

    3、如何制订信用管理政策

    4、讨论：如何设置与组建信用管理部门

    1、造成A/R的内在原因分析

    2、欠款客户的特征分析

    3、符合中国国情的标准收款流程

    4、系统收款法则

    1、拜耳公司的十年中国信用管理成功之路

    2、联想公司信用政策的探索

    3、惠普与康柏的信用整合

    4、搜狐的信用管理创新

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