近日，卓翰咨询携手中通服软件公司，成功举办了一场以《售前工程师实战工作能力提升辅导》为主题的专业培训。此次培训旨在全面提升中通服软件公司售前团队在市场中的竞争力，助力公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。

培训活动经过多轮需求沟通后通过线上直播方式全国展开，为中通服软件公司的售前工程师们带来了一场知识与实践并重的盛宴。培训内容涵盖了售前工作的基本思路和策略、专业基本功训练方法、拜访客户信息化主管人员的交流策略和实战方法，以及与技术型客户人员发展关系的策略和技巧等多个方面。

在第一部分中，讲师首先分析了当前内卷的市场环境，指出了售前工作面临的困难挑战，并结合电信运营商和信息化服务企业的实际案例，分享了售前领域的成功之道。同时，讲师还强调了售前人员需要具备的客户化思维，包括天使心态、利他精神、换位感知、系统化思考等七个维度，为售前人员提供了全新的工作视角。

第二部分则着重于售前人员的专业基本功训练。讲师通过案例解析，指出了售前人员与客户专业交流效果不佳的原因，并提出了最受客户欢迎的售前人员素质模型。同时，讲师还分享了售前人员知识结构优化的方法，以及如何快速提升和改善自己的知识水平，为售前人员提供了实用的学习路径。

在第三部分中，讲师详细介绍了拜访客户信息化主管人员的交流策略和实战方法。通过模拟拜访场景，讲师讲解了观察与感知、建立初步信任、澄清客户问题、挖掘需求等七步法，为售前人员提供了有效的客户交流技巧。此外，讲师还分享了初次汇报的一纸禅材料编写模板、对客户高层汇报的10页PPT等实用材料模板，为售前人员提供了便捷的工作工具。

第四部分则聚焦于与技术型客户人员发展关系的策略和技巧。讲师通过案例解析，分享了科技制造业头部公司售前经理们拓展客户关系的经验，并指出了技术类客户希望谈的话题和交往方式。同时，讲师还提供了快速拉近客户关系并建立信任的策略和实战方法，为售前人员提供了宝贵的客户关系管理指南。

此外，培训还涵盖了售前工作经验谈和售前专业文案写作等内容。讲师通过深入浅出的讲解，让售前人员更加深入地理解了客户购买过程，掌握了售前工作的关键控制点，并学会了如何运用专业表达技巧，提升文案的说服力。

培训结束后，中通服软件公司的售前工程师们纷纷表示受益匪浅。他们表示，此次培训不仅让他们掌握了更多的实战技巧和方法，还让他们对售前工作有了更深入的认识和理解。客户反馈称：“上课一分钟都舍不得走神，满满的干货！”

此次培训的成功举办，不仅彰显了卓翰咨询在售前培训领域的专业实力，也进一步巩固了卓翰咨询与中通服软件公司的合作关系。未来，双方将继续携手共进，共同推动中通服软件公司售前团队的不断成长和发展，为公司创造更加辉煌的业绩！