介绍课程目标和所采用的方法,请学员做简短的自我介绍,相互认识,提出对课程的具体期望
客户根据什么来决定是否接受我们的产品/方案
销售的过程与产品/方案介绍在销售中的作用
客户的购买需求分析
对产品/方案的特性和好处的分析
学习如何通过将特性转化为好处的方法让客户愿意接受介绍
在这个基础上建立自己介绍产品/方案的方法
在产品/方案介绍前应该了解客户的哪些方面
如何根据客户的不同特点来确定产品/方案呈现的内容和方法
什么是演讲呈现
演讲呈现的目的
演讲呈现成功的重要性
吸引与保持听众注意力
引发兴趣与激发行动
为什么了解听众如此重要
谁是你的听众
衡量听众的水平与心态的标准
根据听众的水平和心态来确定演讲方法
决定演讲呈现的目的与主题
如何做演讲呈现的准备
架桥与串联
演讲呈现的结构
怎样准备开场白
怎样准备结束语
应该避免与注意的地方
个人沟通风格的优势与弱势分析
态度与热情的重要性
肢体语言:配合还是干扰
语音语调的处理
衣着与仪表
为什么要借助视觉器材
视觉器材的种类
如何有效应用视觉器材
如何为自己的演讲选择视觉器材
投影仪与白板的应用技巧
应用视觉器材的好处与坏处
请每位学员写出具体行动方案,并保证学以致用