销售管理者的5项修炼

  • 课程老师:温耀南老师
  • 课程时长:12小时
  • 课程对象:销售主管,销售经理等管理人员
解决问题:

管理,是一个很庞大的课题,难道要让经理们学完管理再上岗吗? 销售管理工作内容很琐碎,抓住什么就抓住了要害? 销售管理,从结果上看是指向业绩,从行为上看,只盯业绩能做好管理吗? 面对人,面对事;面对个人,面对团队,如何理清这交错的关系? 理解管理的原理并不难,如何将原理落实到行动?如何将有效行为复制出去?

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课程收益

Course benifits

明确

本课程去繁就简,专注于销售管理者的重点工作场景,在关键工作场景中厘清团队现状,明确工作目标,落实管理行为,

01

落实

本课程围绕场景谈工作,没有空洞的说教,坚持目标导向,重视行为落地,固化工作表单,

02

课程内容

INTRODUCTION

第一项:激发动力(销售是关于人和钱的修行)
第二项:行动落实(支持员工的有效行为落地)
第三项:辅导下属(一对一谈话怎么谈)
第四项:销售会议(会议是团队活动的重要场所)
第五项:团队建设(建设适合群体成长的生态环境)
  • 一.激发员工动力

    1.我适合做销售吗? i.成功的销售80%是态度,20%是能力 ii.树立成功者的自我概念 1.对钱的概念:钱背后是什么? 2.对人的概念:成功者的真相 2.我该如何面对恐惧 i.恐惧产生的原因 ii.6种场景下的积极自我对话 3.激发内在动力的对话工具表

    二.促成行为改变

    1.持续不断地成长 i.我最近一个月的收获是什么 ii.我还需要具备哪些知识或技能 iii.我将为我的人生和未来做哪些储备 2.圈子的力量 i.盘点你的朋友圈 ii.升级你的朋友圈 iii.借力你的朋友圈

    一.关于目标

    1.目标VS任务 i.在实际工作中,你是在实现目标,还是在完成任务? ii.如何把任务转换成目标 iii.个人目标和组织目标之间如何协调统一 2.达成目标的关键:行动目标 i.目标的三种表现形式:愿景目标、表现目标、行动目标 ii.什么是有效的行动目标 iii.如何制定有效的行动目标 iv.销售经理怎样支持员工行动目标的达成

    二.个人销售目标落实的实操训练

    基于成交关键价值链的销售行为管理,才是销售目标管理的重中之重。 1.提炼成交关键价值链 2.关键因素上的关键行为 3.销售数据和关键行为之间的关联

    一.我们(员工、领导、企业)需要什么样的辅导

    1.愉快的聊天还是有效的辅导? 2.我们在辅导中都遇到哪些困难? 3.下属希望我们怎么做?

    二.高效辅导示范

    1.老师做一次辅导示范 2.大家总结学到了什么? 3.老师揭秘辅导过程

    三.影响辅导效果的现状分析和行为调整

    1.两种思维方式的对比和反思 2.用觉察进行自我认知和自我修正

    四.常用辅导技巧练习

    1.3个关键能力:建立安全对话氛围、倾听、提问 2.跳出问题看目标的结构化辅导工具

    一.销售例会的组织

    1.为什么要开会 2.一句话总结怎样开好会议:你要找哪些人,谈什么事儿,谈出什么结果? 3.抽象提升,衡量高效会议的三个要素:信息、观点、行为

    二.销售例会组织实操

    1.销售团队常见会议类型:早夕会、月(周)例会、培训会、分享会、演练模拟等 2.课堂演练:对话模拟 3.教练讲解:不同会议的不同组织要点

    一.销售团队需要什么样的文化

    1.目标导向 i.目标导向VS业绩导向 ii.既要成长,也要成果 2.积极正向 i.目标导向下的鼓舞和激励 ii.压力状态下的调整和抚慰 3.执行文化 i.没有行动,一切免谈 ii.执行到位,势如破竹

    二.销售团队文化墙建设指南

    4.文化墙的功能区域划分 文化墙的功能区域,就是团队成员的精神生活区域 i.必须设置的区域:业绩榜、通知栏、学习园地、生活风采 ii.灵活设置的区域 5.通过功能区域组织各种活动 i.固定区域组织周期性活动:配合早夕月会 ii.机动区域组织阶段性活动:配合专题活动 iii.生活区域调节工作氛围:吃喝玩乐大搜索 6.建设具有自己特色的文化墙 文化墙建设不是面子工程,用心经营方得始终 i.持续经营 ii.用心经营

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